A Prime Outlet realize os cancelamentos da seguinte maneira:

1. Cancelamento antes do envio

• O pedido poderá ser cancelado sem custo antes da postagem do produto.

2. Cancelamento após o envio

• Caso o pedido já tenha sido enviado, o cliente deverá aguardar o recebimento e seguir o processo de devolução.

3. Cancelamento por indisponibilidade

• Em casos excepcionais de indisponibilidade de estoque, a Prime Outlet poderá cancelar o pedido e realizar o reembolso integral.